На цій сторінці описані всі умови доставки товарів в нашому інтернет-магазині.

Доставка

Термін доставки рахується від дати опрацювання замовлення.

Вибирайте зручний спосіб доставки та оплати.

1. Самовивіз

Самовивіз можна здійснити у всіх магазинах мережі “220V”.
Адреси магазинів і режим їх роботи можна уточнити на сторінці наші магазини або за телефоном (097) 220-220-1.
Забрати товар з магазину ви можете тільки після оформлення замовлення на сайті і дзвінка оператора інтернет-магазину.

Якщо товар є в магазині, ваше замовлення буде готове до видачі через 20 хвилин після оформлення.
Терміни доставки товарів, які не представлені в магазинах, в середньому становлять від 1 до 3 днів.
Точну дату видачі товару вам повідомить менеджер інтернет-магазину.

Для отримання товару в роздрібній мережі вам необхідно повідомити продавця-консультанта номер замовлення,
який ви отримаєте в sms-повідомленні або по e-mail після оформлення замовлення на сайті.

Оплата покупки здійснюється готівкою або банківською картою.
Увага! Для отримання товару, сплаченого на сайті платіжною карткою, в магазині Вам необхідно пред’явити карту, з якої ви зробили оплату, і документ, що засвідчує особу.

2. Адресна доставка по Тернополю та області

Доставка замовлень на суму до 3000 грн – 60 грн.
Доставка по області – 6 грн/км.
Доставка здійснюється в день замовлення або на наступний (з 9:00 до 19:00).
Перед доставкою оператор зателефонує Вам, щоб підтвердити замовлення й деталі доставки. Просимо бути на зв’язку.

Спосіб доставки попередньо обговорюється, а час узгоджується нашим менеджером з Вами. В суботу доставка можлива з 9:00 до 15:00 за умови, що замовлення було зроблено в п’ятницю не пізніше 16:00 і товар є в наявності. При відсутності на складі обраного найменування або необхідного обсягу, співробітники компанії обов’язково повідомлять Вам про це і запропонують можливу заміну.
Варіант суботньої доставки вважається індивідуальної і обов’язково узгоджується з менеджером заздалегідь.

Адресна доставка неоплаченого замовлення на суму понад 50 000 грн не здійснюється.

Оплатити замовлення можна:

– банківською картою під час замовлення на сайті. У суму оплати входить вартість замовлених продуктів і вартість доставки;
– готівкою при отриманні;
– на карту Приватбанку, номер якої ви можете отримати в SMS повідомленні, після уточнення деталей замовлення;

Важливо! Щоб забрати замовлення, потрібно мати з собою посвідчення особи. Отримати замовлення може тільки людина, яка зазначена як одержувач.

Увага! Кур’єр не є продавцем, тобто перевірку товару під час прийому здійснює сам Покупець.
Отримуючи замовлення уважно огляньте товар, переконайтесь у відсутності видимих механічних пошкоджень,
перевірте наявність і правильність заповнення документів (товарного чека та гарантійного талона).
Претензії щодо зовнішнього вигляду і комплектації доставленого товару Ви можете пред’явити лише в момент передачі Вам товару кур’єром.
Кур’єри доставляють товар лише за конкретною адресою в офіс, підприємство, квартиру або будинок.

3. «Нова пошта» (доставка в поштове відділення)

Замовлення відправляються на наступний робочий день після оформлення.
Вартість доставки – згідно з тарифами кур’єрської служби “Нова пошта”.
Замовлення доставляються до 3 робочих днів. Конкретний час залежить від регіону та графіку роботи перевізника. 

Увага! Замовлення до 500 грн відправляються тільки після 100% передоплати!

Оплатити замовлення можна:

– банківською картою під час замовлення на сайті. У суму оплати входить вартість замовлених продуктів і вартість доставки;
– готівкою у відділенні “Нової Пошти” або особисто кур`єру;
– на карту Приватбанку, номер якої ви можете отримати в SMS повідомленні, після уточнення деталей замовлення;

У відділенні замовлення безкоштовно зберігається протягом 5 днів, потім повертається назад. Забираючи замовлення, обов’язково взяти з собою посвідчення особи. Отримати замовлення може тільки та людина, яка зазначена як одержувач.

Термін доставки рахується від наступного робочого дня після опрацювання замовлення.

Відправлення з післяплатою здійснюється лише за умови передплати 10% від вартості замовлення, мінімально 100 грн. Вартість доставки Новою поштою з оплатою при отриманні (післяплата) здійснюється за рахунок покупця згідно до тарифів перевізника – в середньому від 25 до 200 грн. Оплата замовленя виконується у відділенні перевізника під час отримання. Термін доставки замовленого товару – від 1 до 3 робочих днів. Перелік відділень, у які здійснюється доставка, можна уточнити у менеджерів або ж на сайті перевізника “Нова пошта”. Перед відправкою всі вантажі перевіряються та страхуються на повну вартість. Для отримання замовлення необхідно мати при собі паспорт і знати номер експрес накладної, який Вам повідомить наш менеджер.

Способи оплати

1. Оплата готівкою

Оплата готівкою можлива за таких умов: 

• адресна доставка по Тернополю і області
• самовивіз з наших магазинів
• Нова пошта, послуга “грошовий переказ” ( послуга передбачає переказ грошових коштів одержувачем відправлення відправнику).

2. Безготівкова оплата

Оплата за безготівковим розрахунком здійснюється наступним способом: після оформлення замовлення, менеджер магазину зв’яжеться з Вами і, після уточнення деталей, надішле Вам рахунок-фактуру електронною поштою. Ви можете оплатити його в касі відділення будь-якого банку або з розрахункового рахунку Вашої фірми. Для юридичних осіб пакет усіх необхідних документів надається разом з товаром.

Також можлива оплата на карту Приватбанку, номер якої ви можете отримати в SMS повідомленні, після уточнення деталей замовлення.

Відвантаження замовлень, сплачених за безготівковим розрахунком, здійснюється протягом 24 годин з моменту зарахування грошей на наш рахунок.